이용안내

 *문의 사항은 010-4009-2816로 전화 및 문자로 상담가능합니다.(문의 가능시 
 간: AM9:00~PM20:00)

*인원추가시 1인 20,000원의 추가요금이 있습니다.

*만 19세 이하의 미성년자는 단독예약이 불가합니다.(반드시 보호자를 동반하셔 
 야 합니다.)

*최대 정원 초과 시 예약이 불가능하며 예고 없이 당일 위반시 입실이 불가능하고 
 당일취소와 동일하게 적용됩니다.

*애완동물은 객실 내 출입할 수 없으니 양해 해주시기 바랍니다.

*취사를 위한 식료품등은 직접 구입해 오셔야 합니다.

이용안내 및 유의사항

*입실시간은 당일 오후 3시부터이며 퇴실시간은 오전 11시까지입니다.
(11시부터 펜션 청소시간이므로 입퇴실 시간은 엄수해주세요.)

*밤 10시 이후 입실하실 경우는 사전에 연락을 부탁드립니다.

*객실 내에서는 절대 금연이며 화재 위험이 있는 촛불, 불꽃놀이 등의 사용을 절 
 대 금지합니다.
 
*안전 문제로 인한 개인화기(가스버너,부탄버너)등을 객실 내에서 사용을 금지 
  합니다. 

*객실 내에서는 냄새 문제로 인하여 육류 및 생선류를 굽는 등의 요리는 할 수 없 
 습니다. 

*바베큐 타임은 저녁 6시부터 8시까지입니다. 바비큐세트 혹은 숯과 그릴을 대여하신 경우에는 미리 펜션지기에게 알려주시면 시간에 맞춰 준비해 드리겠습니다.

*밤베르크 모든 가구 및 집기류는 소중한 자산입니다. 손님의 과실로 인한 분실 혹은 파손에는 손님에게 배상의 책임이 있습니다.

*고성방가 등의 다른 손님들에게 피해가 가는 행동이 있을 시에는 퇴실 조치를 당하실 수도 있으니 이점 주의해 주시길 바랍니다. 

*퇴실 전 사용한 그릇 및 집기들은 설거지를 해주시고 소품 등은 제자리에 정돈해 주시길 바랍니다.

*퇴실 시 카페 그리다 옆 분리 수거장에 객실 내 쓰레기 분리수거 해주시고 음식 
 물쓰레기는 음식물찌꺼기통에 버려주세요. 

*체크인/체크아웃은 그리다카페 카운터에서 가능하며, 체크아웃시 꼭 열쇠를 반납해주셔야 합니다.

환불 규정

*환불 적용은 이용요금 100% 입금시에 적용 됩니다.
*예약금만 입금 했을 경우에는 취소시 환불을 받지 못하게 됩니다. 
이용 예약일 10일 전 취소: 100% 환불
이용 예약일 7일 전 취소 : 90% 환불
이용 예약일 6일 전 취소 : 80% 환불
이용 예약일 5일 전 취소 : 50% 환불
이용 예약일 4일 전 취소 : 40% 환불
이용 예약일 3일 전 취소 : 30% 환불
이용 예약일 2일 전 취소 : 20% 환불
이용 예약일 1일 전 취소 : 10% 환불
이용 예약일 당일취소 : 환불 불가